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General Computer Support / explorer crash
« on: January 04, 2014, 04:02:23 am »
Helo,
i have Win7 pro 64 bit.
My Problem is, when i open my explorer and push with right mouse on c, i get a explorer crash.
"
Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 04.01.2014 12:54:18
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie:(100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: POWER
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: Explorer.EXE, Version: 6.1.7601.17567, Zeitstempel: 0x4d672ee4
Name des fehlerhaften Moduls: SHELL32.dll, Version: 6.1.7601.18222, Zeitstempel: 0x51f1ddfa
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000000000005055a
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x568
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf0943a4f3fe93
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\Explorer.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\SHELL32.dll
Berichtskennung: f0426947-7536-11e3-a1ff-bc5ff4392fe1
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
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<TimeCreated SystemTime="2014-01-04T11:54:18.000000000Z" />
<EventRecordID>16282</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>POWER</Computer>
<Security />
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<EventData>
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</EventData>
</Event>
"
This is the protokoll of the crash.
Have any an idee what the problem is?
sry for my bad english
Best regards
Andreas
i have Win7 pro 64 bit.
My Problem is, when i open my explorer and push with right mouse on c, i get a explorer crash.
"
Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 04.01.2014 12:54:18
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie:(100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: POWER
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: Explorer.EXE, Version: 6.1.7601.17567, Zeitstempel: 0x4d672ee4
Name des fehlerhaften Moduls: SHELL32.dll, Version: 6.1.7601.18222, Zeitstempel: 0x51f1ddfa
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x000000000005055a
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x568
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf0943a4f3fe93
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\Explorer.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\SHELL32.dll
Berichtskennung: f0426947-7536-11e3-a1ff-bc5ff4392fe1
Ereignis-XML:
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<System>
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<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
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<Computer>POWER</Computer>
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"
This is the protokoll of the crash.
Have any an idee what the problem is?
sry for my bad english
Best regards
Andreas